PASO A PASO

Ampliando nuestros servicios al cliente final, en CreditServices, (agentes colaboradores de la mayoría de bancos españoles y extranjeros autorizados por el Banco de España) hemos decidido presentarle también una cartera de pisos a precio de mercado, para que sea más fácil y cómodo acceder a su vivienda en una sola oficina, sin más desplazamientos y con un compromiso de calidad total.

Nuestros servicios están encaminados a ofrecer al cliente final todos los servicios globales financieros e inmobiliarios que puede necesitar tanto a la hora de comprar y financiar su vivienda, como las necesidades económicas que pueda precisar posteriormente, la compra de un coche, los muebles, un viaje, la mejora de su hipoteca actual o el capital necesario para montar un negocio propio.

Tenemos un claro concepto de servicios globales y de calidad total.

Durante más de 10 años de experiencia, nos hemos dado cuenta que en muchas ocasiones los clientes acuden a una inmobiliaria “generalista” para buscar su vivienda, y luego acuden a alguna de nuestras más de 300 oficinas financieras a buscar financiación.

Posibles circunstancias que ello conlleva, a parte del “sube y baja” del cliente de una inmobiliaria a CreditServices:

• Los clientes se ilusionan en comprar una vivienda a la que no pueden llegar por ingresos.
  La inmobiliaria “generalista” no les informa al desconocerlo y somos nosotros quienes debemos indicar al cliente qué puede comprar y porqué, con la consiguiente desilusión y negatividad del cliente final.
  
• La vivienda está a la venta a un precio superior al de tasación y los clientes nos solicitan más del 120% de financiación.
  Para funcionarios o personas fijas en una gran empresa, podemos llegar a porcentajes muy superiores con garantías adicionales de terceras personas (padres normalmente), pero es imposible financiar una vivienda tasada en 300.000 euros sin más garantías, a quien que nos solicite 350.000 más gastos.

Por ello decidimos crear nuestro propio departamento de servicios de compra-venta de inmuebles, con una clara diferenciación de los servicios que actualmente ofrece una inmobiliaria “generalista”.